■ 상담 시작 3열까지 쓰는 대형 SUV를 찾고 계셨고, 초기 비용을 줄이면서 4년 정도 타신 뒤 차량을 바꾸실 계획이라고 말씀해 주셨습니다. 구매와 장기렌트를 함께 비교해 드렸고, 취등록세와 보험료가 월 대여료에 포함되는 점과 사업자 비용 처리가 가능한 점을 확인하신 뒤 장기렌트로 방향을 잡으셨습니다. ■ 차량과 트림 결정 가솔린 2.5 터보와 3.5 터보를 두고 고민하셨는데, 주행 대부분이 시내이고 주말에 가족 단위 장거리가 있다는 점을 감안해 2.5 터보 AWD로 정하셨습니다. 색상은 외장 화이트, 내장 다크 그레이 조합으로 선택하셨고 파노라마 선루프와 후석 편의 옵션을 더했습니다. ■ 조건 비교 같은 차량·같은 조건으로 금융사 네 곳의 견적을 받아 나란히 비교해 드렸습니다. 계약기간 48개월, 약정거리 연 2만km, 보증금과 선수금은 0%로 맞춘 조건에서 월 대여료 차이가 가장 작은 곳과 만기 인수가가 유리한 곳이 서로 달라, 두 안을 표로 정리해 드리고 만기 시점의 계획까지 확인한 뒤 결정하셨습니다. ■ 계약과 출고 대기 계약서에 적힌 조건을 한 줄씩 함께 읽으며 확인했습니다. 특히 약정거리 초과 시 정산 기준, 중도 해지 위약금, 만기 처리 방법(반납·인수·연장) 세 가지는 숫자로 다시 짚어 드렸습니다. 출고 대기는 약 5주였고, 생산 배정과 탁송 일정이 잡힐 때마다 진행 상황을 안내해 드렸습니다. ■ 인도 당일 점검 차량이 도착한 뒤 인도 전에 함께 확인했습니다. · 외장: 도장면과 패널 단차, 헤드램프·테일램프 점등 · 실내: 시트와 트림 상태, 계기판·디스플레이 동작, 공조와 열선 · 적재: 2열 폴딩 동작과 트렁크 바닥 공간 · 서류: 등록증, 보험 가입 내역, 차량 인수 확인서 주행거리는 탁송 거리 그대로였고, 보호 비닐은 고객님께서 직접 확인하신 뒤 제거해 드렸습니다. ■ 마무리 블랙박스와 하이패스 설치, 첫 점검 시기와 정비 네트워크 이용 방법을 안내해 드리고 차량을 넘겨 드렸습니다. 계약 기간 동안 정비·사고·보험 관련 문의는 담당자에게 바로 연락 주시면 됩니다.

